Data wejścia w życie: 28 grudnia 2025 r.
Ostatnia zmiana: dodany § 12 (umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych), obowiązuje od 1 grudnia 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji internetowej „Hostilo.app” (dalej: „Aplikacja”) oraz usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę.
- Aplikacja służy do hostingu stron internetowych typu static page oraz JAMstack i jest przeznaczona zarówno dla przedsiębiorców, jak i konsumentów.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Dostawcą usług jest IMJ sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-806), przy ul. Święty Marcin 29 lok. 8, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS: 0000535762, posiadająca NIP: 7831720108, REGON: 360339751, o kapitale zakładowym w wysokości 5 000 zł (opłaconym w całości) (dalej: „Usługodawca”).
- Kontakt z Usługodawcą jest możliwy za pomocą:
a) poczty elektronicznej – pod adresem: hello@hostilo.app,
b) poczty tradycyjnej – pod adresem: ul. Święty Marcin 29 lok. 8, 61-806 Poznań.
- Zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych, dalej: „DSA”), Usługodawca wyznaczył punkt kontaktowy do komunikacji z organami UE oraz użytkownikami. Punkt kontaktowy dostępny jest pod adresem: hello@hostilo.app. Językami komunikacji są język polski oraz język angielski.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji Usługobiorca zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem oraz Polityką Prywatności.
§ 2. Definicje
Użyte w Regulaminie wyrazy pisane wielką literą mają następujące znaczenie:
- Cennik – informacja dostępna w Aplikacji określająca aktualne ceny Usługi, Okresy Subskrypcji oraz parametry planów (w tym Planu Darmowego).
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Usługodawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
- Konto – indywidualny panel w systemie informatycznym Aplikacji, zabezpieczony hasłem, umożliwiający Usługobiorcy korzystanie z funkcjonalności hostingu.
- Plan Darmowy – wariant Usługi, w którym Usługobiorca korzysta z Aplikacji bezpłatnie, pod warunkiem zachowania aktywności (logowania) oraz utrzymania brandingu Usługodawcy.
- Okres Subskrypcji – okres (miesiąc lub rok), na który Usługobiorca wykupił dostęp do płatnej wersji Usługi (Plan Pro).
- Treści Usługobiorcy – wszelkie dane, pliki (HTML, CSS, JS, obrazy) oraz informacje umieszczane przez Usługobiorcę na serwerach Usługodawcy w ramach korzystania z Aplikacji.
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną (dostarczanie usługi cyfrowej) zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą na zasadach określonych w Regulaminie.
§ 3. Wymagania techniczne i zasady korzystania
- Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest:
a) urządzenie z dostępem do Internetu,
b) przeglądarka internetowa obsługująca pliki cookies i JavaScript (zalecane: Chrome, Firefox, Safari, Edge w najnowszych wersjach),
c) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).
- Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym, w tym wirusów, botnetów, skryptów kopiących kryptowaluty, stron phishingowych oraz materiałów naruszających prawa autorskie lub dobra osobiste osób trzecich.
- Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa danych, w tym szyfrowanie połączenia (SSL). Usługobiorca zobowiązany jest jednak do zachowania w poufności swojego hasła do Konta.
§ 4. Zawarcie Umowy, prowadzenie Konta i Polityka Retencji
- Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą skutecznego założenia Konta (rejestracji). Rejestracja wymaga podania adresu e-mail, ustawienia hasła oraz akceptacji Regulaminu.
- Założenie i prowadzenie Konta w Planie Darmowym jest bezpłatne.
- Usługobiorca może w każdej chwili zmienić typ Konta na płatny (Plan Pro), wybierając odpowiednią opcję w panelu Aplikacji i dokonując płatności zgodnie z Cennikiem.
- Polityka Retencji dla Planu Darmowego: W celu utrzymania aktywności Konta i stron w Planie Darmowym, Usługobiorca zobowiązany jest do zalogowania się do panelu Aplikacji co najmniej raz na 30 dni.
- W przypadku braku logowania przez okres dłuższy niż 30 dni w Planie Darmowym, Usługodawca ma prawo:
a) zawiesić działanie stron Usługobiorcy (wyłączenie hostingu),
b) po upływie dodatkowego terminu wskazanego w powiadomieniu mailowym – trwale usunąć Konto wraz ze wszystkimi danymi (plikami stron).
- Powyższa polityka retencji (ust. 4-5) nie dotyczy Kont z aktywną, opłaconą Subskrypcją (Plan Pro).
- Usługobiorca może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę poprzez użycie opcji „Usuń konto” w ustawieniach Aplikacji. Usunięcie Konta jest równoznaczne z trwałym usunięciem wszystkich hostowanych stron i danych.
§ 5. Płatności i Subskrypcja
- Ceny wskazane w Cenniku są cenami brutto (zawierają podatek VAT), chyba że wskazano inaczej.
- Płatności obsługiwane są przez zewnętrznego operatora płatniczego. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Usługobiorców.
- Usługa płatna (Pro) świadczona jest w modelu subskrypcyjnym. Opłata pobierana jest automatycznie z góry na początku każdego Okresu Subskrypcji.
- Usługobiorca może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie skutkuje wygaśnięciem Planu Pro z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego i przejściem Konta na Plan Darmowy (co wiąże się z przywróceniem Polityki Retencji opisanej w § 4).
- Faktury przesyłane są drogą elektroniczną na adres e-mail przypisany do Konta, na co Usługobiorca wyraża zgodę.
§ 6. Warunki szczególne Planu Darmowego
- W Planie Darmowym Usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczania na hostowanych stronach widocznego oznaczenia (brandingu), np. w formie stopki „Powered by Hostilo” lub bannera.
- Zabronione jest ukrywanie, maskowanie lub modyfikowanie oznaczenia, o którym mowa w ust. 1, za pomocą stylów CSS, skryptów JS lub innych metod. Naruszenie tego zakazu może skutkować natychmiastową blokadą Konta.
§ 7. Reklamacje i odpowiedzialność
- Usługodawca zobowiązuje się do zapewnienia działania Aplikacji z należytą starannością.
- W przypadku Konsumentów oraz Przedsiębiorców na prawach konsumenta, Usługodawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Usługi z Umową na zasadach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres: hello@hostilo.app. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
- Wyłączenie odpowiedzialności B2B: W stosunku do Usługobiorców niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta:
a) odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi jest wyłączona,
b) odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Usługobiorcę za Usługę w okresie ostatnich 3 miesięcy, a w przypadku Planu Darmowego – jest całkowicie wyłączona,
c) Usługodawca nie odpowiada za utracone korzyści (lucrum cessans).
§ 8. Procedura zgłaszania nielegalnych treści (DSA)
- Każda osoba może zgłosić Usługodawcy obecność w Aplikacji treści, które uważa za nielegalne. Zgłoszenia należy wysyłać na adres: hello@hostilo.app.
- Zgłoszenie powinno zawierać:
a) uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna,
b) dokładną lokalizację treści (URL),
c) imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego (z wyjątkiem zgłoszeń dot. przestępstw seksualnych).
- Po otrzymaniu zgłoszenia Usługodawca podejmie decyzję co do treści (np. zablokowanie strony, usunięcie konta) i powiadomi o tym zgłaszającego oraz (jeśli to możliwe) właściciela treści.
§ 9. Odstąpienie od umowy
- Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy wysłać oświadczenie na adres hello@hostilo.app przed upływem terminu.
- W przypadku odstąpienia od umowy o płatną Subskrypcję, Usługodawca zwraca dokonane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.
§ 10. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany w prawie, rozwój funkcjonalności Aplikacji, zmiana Cennika).
- O zmianach Usługobiorcy zostaną powiadomieni mailowo z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
- Brak wypowiedzenia Umowy (usunięcia Konta) przed wejściem zmian w życie oznacza ich akceptację.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z Regulaminu jest prawo polskie.
- Spory z Przedsiębiorcami (B2B) rozstrzyga sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR UE dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Aplikacji.
§ 12. Powierzenie przetwarzania danych osobowych
- W zakresie danych osobowych, które Usługobiorca przetwarza za pomocą Aplikacji jako administrator (w szczególności treści stron i danych przesyłanych przez formularze na jego stronach), Usługobiorca powierza Usługodawcy ich przetwarzanie na zasadach art. 28 RODO.
- Zasady powierzenia określa Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych IMJ sp. z o.o. (zakres: Załącznik 1C), która stanowi załącznik do Regulaminu i jest zawierana z chwilą jego akceptacji.
- Postanowienia § 12 obowiązują od 1 grudnia 2026 r., także wobec Umów zawartych wcześniej.
IMPORTANT: These Terms of Service have been prepared in two language versions: Polish and English. In the event of any discrepancies between the two versions, the Polish version shall prevail and be binding.
Effective Date: December 28, 2025
Last amended: § 12 added (data processing agreement), effective from December 1, 2026.
§ 1. General Provisions
- These Terms of Service (hereinafter: "Terms") define the rules and conditions for using the "Hostilo.app" web application (hereinafter: "Application") and services provided electronically by the Service Provider.
- The Application is used for hosting static page and JAMstack websites and is intended for both entrepreneurs and consumers.
- These Terms constitute the regulations referred to in Art. 8 of the Act of July 18, 2002, on Providing Services by Electronic Means.
- The Service Provider is IMJ sp. z o.o. with its registered office in Poznań (61-806), at ul. Święty Marcin 29 lok. 8, entered into the Register of Entrepreneurs of the National Court Register kept by the District Court Poznań - Nowe Miasto i Wilda in Poznań, 8th Commercial Division of the National Court Register, under KRS number: 0000535762, holding NIP: 7831720108, REGON: 360339751, with a share capital of PLN 5,000 (fully paid up) (hereinafter: "Service Provider").
- Contact with the Service Provider is possible via:
a) e-mail – at: hello@hostilo.app,
b) traditional mail – at: ul. Święty Marcin 29 lok. 8, 61-806 Poznań, Poland.
- In accordance with the provisions of Regulation (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, hereinafter: "DSA"), the Service Provider has designated a single point of contact for EU authorities and users. The contact point is available at: hello@hostilo.app. The languages of communication are Polish and English.
- Before using the Application, the Service Recipient is obliged to read these Terms and the Privacy Policy.
§ 2. Definitions
Capitalized terms used in these Regulations have the following meanings:
- Price List – information available in the Application specifying the current prices of the Service, Subscription Periods, and plan parameters (including the Free Plan).
- Consumer – a natural person performing a legal transaction with the Service Provider not directly related to their business or professional activity.
- Entrepreneur with Consumer Rights – a natural person concluding a contract directly related to their business activity, when the content of this contract shows that it does not have a professional character for that person.
- Account – an individual panel in the Application's IT system, secured with a password, enabling the Service Recipient to use hosting functionalities.
- Free Plan – a variant of the Service in which the Service Recipient uses the Application free of charge, provided that activity (login) is maintained and the Service Provider's branding is kept.
- Subscription Period – the period (month or year) for which the Service Recipient has purchased access to the paid version of the Service (Pro Plan).
- User Content – all data, files (HTML, CSS, JS, images), and information placed by the Service Recipient on the Service Provider's servers as part of using the Application.
- Agreement – an agreement for the provision of electronic services (provision of a digital service) concluded between the Service Provider and the Service Recipient on the terms specified in the Terms.
§ 3. Technical Requirements and Rules of Use
- To use the Application, it is necessary to have:
a) a device with Internet access,
b) a web browser supporting cookies and JavaScript (recommended: Chrome, Firefox, Safari, Edge in the latest versions),
c) an active e-mail account.
- It is prohibited for the Service Recipient to provide unlawful content, including viruses, botnets, cryptocurrency mining scripts, phishing sites, and materials infringing copyrights or personal rights of third parties.
- The Service Provider applies technical and organizational measures to ensure data security, including connection encryption (SSL). However, the Service Recipient is obliged to keep their Account password confidential.
§ 4. Conclusion of the Agreement, Account Management, and Retention Policy
- The Agreement for the provision of the Service is concluded at the moment of effective Account creation (registration). Registration requires providing an e-mail address, setting a password, and accepting the Terms.
- Creating and maintaining an Account in the Free Plan is free of charge.
- The Service Recipient may change the Account type to paid (Pro Plan) at any time by selecting the appropriate option in the Application panel and making a payment in accordance with the Price List.
- Retention Policy for the Free Plan: In order to maintain the activity of the Account and sites in the Free Plan, the Service Recipient is obliged to log in to the Application panel at least once every 30 days.
- In the event of no login for a period longer than 30 days in the Free Plan, the Service Provider has the right to:
a) suspend the operation of the Service Recipient's sites (hosting disabled),
b) after the expiry of an additional period indicated in the e-mail notification – permanently delete the Account together with all data (site files).
- The above retention policy (points 4-5) does not apply to Accounts with an active, paid Subscription (Pro Plan).
- The Service Recipient may terminate the Agreement at any time by using the "Delete Account" option in the Application settings. Deleting the Account is tantamount to the permanent deletion of all hosted sites and data.
§ 5. Payments and Subscription
- Prices indicated in the Price List are gross prices (include VAT), unless stated otherwise.
- Payments are handled by an external payment operator. The Service Provider does not store the Service Recipient's full payment card data.
- The paid service (Pro) is provided in a subscription model. The fee is charged automatically in advance at the beginning of each Subscription Period.
- The Service Recipient may cancel the subscription at any time. Cancellation results in the expiration of the Pro Plan at the end of the current billing period and the Account reverting to the Free Plan (which involves the restoration of the Retention Policy described in § 4).
- Invoices are sent electronically to the e-mail address assigned to the Account, to which the Service Recipient consents.
§ 6. Special Conditions of the Free Plan
- In the Free Plan, the Service Provider reserves the right to place a visible mark (branding) on hosted sites, e.g., in the form of a footer "Powered by Hostilo" or a banner.
- It is prohibited to hide, mask, or modify the mark referred to in point 1 using CSS styles, JS scripts, or other methods. Violation of this prohibition may result in immediate Account blockage.
§ 7. Complaints and Liability
- The Service Provider undertakes to ensure the operation of the Application with due diligence.
- In the case of Consumers and Entrepreneurs with Consumer Rights, the Service Provider is liable for the conformity of the Service with the Agreement on the terms specified in the Consumer Rights Act.
- Complaints should be reported to: hello@hostilo.app. The Service Provider will consider the complaint within 14 days.
- B2B Liability Exclusion: In relation to Service Recipients who are not Consumers or Entrepreneurs with Consumer Rights:
a) the Service Provider's liability under warranty is excluded,
b) the Service Provider's liability for damages is limited to the amount paid by the Service Recipient for the Service in the last 3 months, and in the case of the Free Plan – it is completely excluded,
c) The Service Provider is not liable for lost profits (lucrum cessans).
§ 8. Procedure for Reporting Illegal Content (DSA)
- Any person may report to the Service Provider the presence of content in the Application that they consider illegal. Reports should be sent to: hello@hostilo.app.
- The report should contain:
a) justification why the content is illegal,
b) exact location of the content (URL),
c) name and surname or name of the reporter (except for reports regarding sexual offenses).
- After receiving the report, the Service Provider will make a decision regarding the content (e.g., blocking the page, deleting the account) and notify the reporter and (if possible) the content owner.
§ 9. Withdrawal from the Agreement
- A Consumer and an Entrepreneur with Consumer Rights has the right to withdraw from the Agreement within 14 days of its conclusion without giving any reason.
- To exercise the right of withdrawal, it is sufficient to send a statement to hello@hostilo.app before the deadline.
- In the event of withdrawal from a paid Subscription agreement, the Service Provider returns the payments made immediately, no later than within 14 days.
§ 10. Amendments to the Terms
- The Service Provider may amend the Terms for important reasons (e.g., changes in law, development of Application functionalities, change of Price List).
- Service Recipients will be notified of changes by e-mail at least 14 days in advance.
- Failure to terminate the Agreement (delete the Account) before the changes come into force means their acceptance.
§ 11. Final Provisions
- The governing law for obligations resulting from the Terms is Polish law.
- Disputes with Entrepreneurs (B2B) shall be settled by the court competent for the Service Provider's registered office.
- The Consumer has the possibility to use out-of-court methods of dealing with complaints and pursuing claims, including via the EU ODR platform available at: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
- The Terms enter into force on the day of publication in the Application.
§ 12. Processing of Personal Data on Behalf of the Service Recipient
- With respect to personal data that the Service Recipient processes using the Application as a controller (in particular site content and data submitted through forms on their sites), the Service Recipient entrusts the Service Provider with processing such data under Article 28 GDPR.
- The terms of processing are set out in the Data Processing Agreement of IMJ sp. z o.o. (in Polish; scope: Annex 1C), which forms an annex to these Terms and is concluded upon their acceptance.
- § 12 applies from December 1, 2026, including to Agreements concluded earlier.